Términos y condiciones de uso

Condiciones de compra

La realización de cualquier pedido supone que usted ha leído y aceptado las presentes condiciones de venta.

Los precios y disponibilidad de los productos son válidos salvo fin de existencias o error tipográfico; por tanto, si existe error en el precio, o han sido modificados, se informará de tal circunstancia al cliente y no se dará trámite al pedido, salvo consentimiento expreso por parte del cliente.

Los precios mostrados llevan incluido el impuesto correspondiente, y al final de la compra aparecerá desglosado el impuesto, como  los gastos de envío.

Condiciones de compra promoción San Valentín 2019

Para poder acceder a la promoción, el pedido mínimo es de 25 uds. Cualquier pedido realizado por cantidades inferiores será cancelado, se informará de tal circunstancia al cliente y no se dará trámite al pedido.

Como hacer el pedido

Para poder efectuar el pedido el usuario deberá estar registrado, así cuando realice su primera compra deberá cumplimentar un formulario de manera que el sistema le generará una cuenta desde la que podrá gestionar todas las compras que realice.

Condiciones de Pago

Antes de confirmar el pedido se seleccionará la forma de pago. Actualmente tenemos varias modalidades de pago, todas ellas muy seguras y con máximas garantías:

Paypal: Si tiene una cuenta Paypal o una tarjeta. Pago instantáneo.

Tarjetas de débito o crédito: Pago instantáneo. Pasarela de pago para tarjetas de débito o crédito securizadas VISA o MasterCard.

Transferencia bancaria:  Una vez que haga la transferencia suele tardar 1-3 días en llegarnos. Tienes hasta 1 semana para hacer el pago por transferencia e ingreso.

Le recordamos que los pagos con tarjetas o Paypal se hacen a través de pasarelas web seguras propias de su banco, de la Confederación Española de Cajas de Ahorros o de Paypal. Nosotros no guardamos sus datos bancarios ni de tarjetas.

Condiciones de Envío

Hacemos envíos internacionales sólo a la Unión Europea. Para ello, el pedido se tiene que hacer por email, así que, contacte con nosotros (info@aranialeon.com) y le diremos un presupuesto de los gastos de envío dependiendo de su país de origen.

Los gastos de envío para regalos de decoración, hogar y cumpleaños son: 

5,74 € para envíos Peninsular. ( impuesto no incluido )

9,00 € para envíos Baleares. ( impuesto no incluido )

5,74 € para envíos a Portugal.  ( impuesto no incluido )

Envío GRATIS a partir de 50,00 €. 

Los gastos de envío para regalos y detalles bautizo, comunión y boda son: 

4,55 € para envíos Peninsular. ( impuesto no incluido )

9,00 € para envíos Baleares. ( impuesto no incluido )

4,55 € para envíos a Portugal. ( impuesto no incluido )

Los portes para botellas de licores, vinos, cervezas y mermeladas se aplicará según el peso.

Una vez preparado el paquete, el envío de nuestros productos se realiza a través de la empresa de paquetería urgente o mensajería certificada, habitualmente a través del servicio urgente TOURLINE EXPRESS. También le podría llegar a través de otra empresa de transporte si su material se le envía directamente desde el fabricante.

El plazo de entrega habitual es de 48/72h.

En Regalos & Detalles de bautizos, comuniones y bodas, los plazos de entrega para todos los productos serán de entre 7 a 21 días laborables.

Si quieres personalizar los detalles, envoltorio, lazo, ... envíanos un correo a info@aranialeon.com y te informaremos.

Devoluciones y reclamaciones

Tal y como establece la legislación vigente (Ley de Ordenación del Comercio Minorista), el cliente podra ejercer su derecho de desistimiento sobre los bienes adquiridos en el plazo de 7 días hábiles a contar desde la entrega de los mismo. En este caso, el comprador deberá hacerse cargo de los gastos de envío. Las devoluciones sólo se admitirán cuando el producto se devuelva en perfecto estado, conservando el precinto de origen. Además, el producto a devolver debe estar correctamente embalado para su devolución. Si desea hacer alguna devolución o reclamación se deberá poner en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@aranialeon.com

Política de Protección de Datos

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales (Ley 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal), le informamos que sus datos personales forman parte de ficheros responsabilidad de DETALLES ARANIA, cuya dirección es Calle Cabrera, 5, 24010 (León), siendo tratados por ésta bajo su responsabilidad, con la finalidad de gestionar su inscripción al servicio solicitado y realizar las gestiones administrativas necesarias para su realización. Igualmente le informamos que sus datos personales pueden ser utilizados con la finalidad de mantenerle informado de los eventos, productos y servicios propios que pudieran ser de su interés.


Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición dirigiéndose a info@aranialeon.com